Адрес райисполкома: Республика Беларусь, Гомельская область, 247095, г.п. Лоев, ул. Ленина, 2

Телефон приемной: 8 02347 4 22 10

E-mail: isp@loev.gov.by

На центральной площади
На центральной площади
Главная / Для обращений граждан

Для обращений граждан

К СВЕДЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ЛОЕВСКОГО РАЙОНА!

По всем волнующим социально-бытовым вопросам жители Лоевского района могут обращаться в

районный исполнительный комитет
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефонам:
4-05-40 — управляющий делами райисполкома, каб. 2.10;
4-02-37 — заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, каб. 2.4.

с 8.30 до 19.00,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефону:

4-22-10 — приёмная райисполкома

***

В Лоевский районный исполнительный комитет за 2018 год для рассмотрения поступило 118 обращений граждан и юридических лиц. Из них 44 (37%) письменных, 53 (45 %) устных и 21 (18 %) электронных. В целом за январь-декабрь 2018 года в сравнении с аналогичным периодом 2017 года снижение составило 54 обращения. По структуре обращений, несмотря на их снижение в количественном выражении, наибольший удельный вес занимают устные обращения - 45 процентов, количество письменных обращений уменьшилось на 21 к уровню 2017 года и составило 37 процентов. Количество электронных обращений за 2018 год увеличилось на 4 обращения и составило 21 обращение.

За 2018 год в райисполком поступило 8 коллективных обращений (январь-декабрь 2017 года - 8). Тематика коллективных обращений касалась вопросов ремонта дорожного покрытия улиц, потравы насаждений и возмещения морального и материального ущерба, предоставления жилья, благоустройства улиц г.п.Лоев и др.

Количество устных обращений граждан, поступивших в ходе проведения личных приемов руководством района, по сравнению с аналогичным периодом 2017 года уменьшилось на 37 обращений. За январь - декабрь 2018 года председателем райисполкома на личном приеме граждан принято 36 человек (январь-декабрь 2017 г.- 49).

Всего за январь – декабрь 2018 года к председателю райисполкома на личный прием предварительно записалось 42 человека, 6 вопросов разрешено до проведения приема.

За анализируемый период текущего года через вышестоящие органы для рассмотрения в райисполком поступило 6 обращений: 5 из Гомельского облисполкома, 1 из Администрации Президента Республики Беларусь.

Результаты рассмотрения обращений за январь-декабрь 2018 года выглядят следующим образом: на 73 обращения даны ответы разъяснительного характера (61%), удовлетворено 30 обращений (25 %), по 4 отказано (3 %), 11 (11 %) поставлены на контроль.

За январь-декабрь 2018 года в тематике обращений, поступивших для рассмотрения в райисполком, лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, в частности, ремонт и благоустройство дорог. В текущем году распоряжением Гомельского облисполкома на ремонт и благоустройство улиц г.п. Лоев выделено 151140 руб. В 2018 году отремонтировано 9 улиц г.п. Лоев с гравийным покрытием.

За 2018 год заменено 1,07 км водопроводных сетей объекта: «Реконструкция водопроводных сетей» по ул.Калинина, ул.Партизанская, ул.Комсомольская. Работы по замене сетей водопровода по ул. Чапаева, ул.Волкова, ул. Красноармейская, ул.Калинина будут продолжены во 2-м квартале 2019 года.

Продолжают оставаться актуальными и в нынешнем году вопросы жилищной политики. Граждан интересуют вопросы улучшения жилищных условий, в частности, предоставления жилых помещений государственного жилищного фонда коммерческого использования и выделения социального жилья. В связи с этим в 2019 году в районе планируется строительство 24 квартирного жилого дома в рамках Указа Президента Республики Беларусь от 04.07.2017 № 240 «О государственной поддержке граждан при строительстве (реконструкции) жилых помещений».

В январе-декабре 2018 года по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось количество обращений, направленных гражданами Лоевского района в вышестоящие и контролирующие органы. В абсолютных величинах увеличение составило 1 обращение.

За 12 месяцев 2018 года допущен рост количества обращений, направленных гражданами Лоевского района в вышестоящие государственные и контролирующие органы: по обращениям в Совет Министров Республики Беларусь, плюс 3 обращения к аналогичному периоду 2017 года, в Гомельский областной исполнительный комитет плюс 7 обращений. Обращения по тематике коммунального и дорожного хозяйства касались вопросов оказания содействия в прокладке водопровода, по вопросам степени оценки повреждения подъездной гравийной дороги в н.п.Рудня-Каменева, несогласия с начисленной суммой за услуги ЖКХ. Произошло снижение обращений в Администрацию Президента Республики Беларусь минус 5 обращений, Комитет государственного контроля Гомельской области минус 4 обращения.

Одной из эффективных форм работы с населением, которая способствует снижению количества обращений граждан, является «прямая телефонная линия» по субботам.

Председателем райисполкома, первым заместителем, заместителями председателя и управляющим делами райисполкома в январе - декабре 2018 года проведено 42 «прямые телефонные линии» (за соответствующий период 2017 года - 44), в ходе которых к руководству района поступило 38 звонков (январь–декабрь 2017 года - 48).

В текущем году наибольшее количество звонков на «прямые телефонные линии» поступило по вопросам коммунального и дорожного хозяйства (18 или 47%). Основные позиции в данной категории обращений занимают вопросы ремонта дорог, заключения договоров и оплаты за вывоз твердо-бытовых отходов, ремонта жилищного фонда.

Из общего количества поступивших на «прямую телефонную линию» обращений по 13 (34%) даны ответы разъяснительного характера, 18 (47 %) - разрешено положительно, находится на контроле 7 обращений.